踏著創新的舞曲,譜寫發展的樂章—佛山市保安服務公司品牌建設工作紀實
南海保安公司坐落于佛山市禪城區，獨特的地理優勢和濃厚的人文環境，為公司發展注入了活力，多年來，公司始終把發展作為主旋律，把經營管理作為主線，把隊伍建設和服務質量作為支撐點，把服務于社會經濟發展作為目標，積極拓寬保安服務渠道，為全區政府機關、企事業單位、金融機構、大型商場等單位提供專業保安服務，同時還多次承擔大型活動臨時安保勤務，為 佛山經濟發展做出了積極貢獻。
樹立科學發展理念
佛山保安公司在長期經營發展道路上，時時吸收佛山區深厚的科技文化底蘊，形成了自己獨有的經營理念和服務文化，同時，正確研判 保安服務市場新規律，不斷適應保安 服務市場客觀要求，緊跟社會發展步伐，為公司發展打下了堅實的基礎。
公司在經營發展中始終堅持“以 人為本、科學管理、優質服務、誠信互惠、開拓進取、求變創新”的經營理 念，充分發揮員工的主觀能動性，善 于從實踐中總結吸納先進的發展模 式，把適應市場變化和不斷滿足客戶 需求作為提升盈利能力的把手，用改 革創新精神引領企業實現可持續發 展；堅持“預防為主、安全第一、優質服務、信譽至上”的企業宗旨，用服務和信譽塑造品牌形象，形成了獨特的發展模式和服務文化氛圍；堅持“求真務實、科學為先、誠信服務、開拓創 新”的管理方針，注重管理質量，以客 戶滿意為標準，搭建互信溝通平臺， 用窗口形象提升保安服務社會化程 度；堅持“團結拼搏、愛崗敬業、甘于平凡、奉獻社會”的企業精神，培養保安員的團隊意識和責任意識，每個人 都是企業的主人，每個人的前途都與企業緊緊聯系在一起，增強企業凝聚 力，為企業發展積淀了精神動力。
推進管理機制建設
正確處理好改革與發展的關系，推進經營管理機制建設，實現規模經營，增強市場競爭力，促進跨越式發展。公司按照現代企業管理模式，領導班子對經營發展策略進行審視和 定位，根據市場變化隨時進行調整，緊跟市場節拍，使經營管理工作和管理體制建設處在動態之中。
公司按照“循序漸進、逐步完善、穩步推進”的原則，組織專人進行市 場調研和機制改革研討，派出人員到其他保安公司學習管理經驗，結合自身實際，對企業管理機構設置進行重 組，人事、勞資、培洲等部門合成為人 力資源管理中心，使經營、管理、服務 融為一體，倉業經營管理部門職能更加突出。將原來的保安大隊進行整合，成立11個項目部，直接與市場需求對接，新成立了大型活動勤務部和技防部，實現保安服務多元化， 增加企業科技含量，管理體制改革 實現了內部資源共享，降低了經營成 本，提高了工作效率，有能力的保安員走上項目部經理崗位，在保安崗位上實現了自身價值。
與此同時，公司加大績效考核力度，通過明確和完善獎懲機制，使責、 權、利更加清晰。一是公司采取與項 目部簽訂經營管理責任書的形式，把雙方的權利和義務進一步明確，項目部每年要完成營業額增長8%的經濟指標，同時根據完成情況實行工資待 遇浮動制，獎懲分明；二是公司對項目部經營管理實施監督，杜絕不正當 競爭、重大責任事故工和保安員違法違 紀行為，按照考核機制和任免程序對項目部經理進行全程跟蹤評定；三是堅持服務基層，明確機關各部（室）職 責，規范服務行為，為項目部的經營 管理及保安隊伍建沒提供服務，通過責任追究和責任倒查機制，增強部門負責人和職工緊迫感和全局觀念，把服務延伸到經營管理工作中的每一個細節。
多元服務贏得市場
知識是第一生產力，公司領導班子加強自身建設，通過參加職業經理人學習培訓，鍛造知識型、實踐型領 導集體，不斷提升駕馭企業發展的能 力，在企業經營發展中運籌帷幄，帶領企業向更高的目標邁進。
各級管理干部和保安骨干把學習放在首位。項目部經理均參加了總公司系統組織的成人高等教育，并 取得學歷證書。部分保安骨干通過 參加成人高等教育和自學考試，自身 的文化素質和管理能力得到提升，成 為保安隊伍管理的中堅力量。通過學習先進的文化知以和管理理念，掌握了企業先進管理模式，沉著應對保安市場競爭日益激烈的浪潮，打造了 一支理論豐富、觀念先進、實踐超前 的管理團隊。
公司根據市場需求主動創新求變，在堅持發揮人力資源優勢的同時，一方面，堅持技防優先發展戰略，增加公司科技含量和市場競爭力；另一方 面，通過開發多元化服務不斷滿足客戶的需求，力求社會效益和經濟效益最大化，形成了多元化服務格局。
2005年11月3日，在大霧彌漫、機場停飛、高速封路的情況下，公司 特保隊歷經艱難險阻，將價值連城的 “中國足協超級聯賽獎杯”準時運抵大連市，受到中國足協官員的高度評 價。2006年6月11日，公司16名保安員承擔了為國家商務部主辦的“商業新長征、品牌萬里行”活動提供 4個月的全程汽車駕駛服務。在歷時 3個多月的車輛駕駛服務中，途經21個省、1個直轄市、63個城市，總行程17000余公里，圓滿完成任務，活動主辦方專程給公司送來一面寫有“征 程萬里，不愧是一支鐵軍”的錦旗。 2006年10月，由組織部、宣傳部、解放軍總政治部、北京市委聯合主辦的 紀念中國工農紅軍長征勝利70周年 大型展覽在軍事博物館舉行，公司精心組織，嚴密部署，廣大保安員在執勤中發揚連續作戰的工作作風，從每 一個細節上塑造佛山保安形象。
2010年，廣州亞運會期間，公司憑借多年塑造的品牌形象成為“亞運安保保安提供商”，承擔著亞運會7個競賽場館、9家簽約飯店、訓練館、 定點醫院、亞運之家、亞運廣場及殘亞會5個競賽場館、韓國殘亞之家等場所的安保任務，既要做好人員部署工作，又要解決萬余名保安員衣食住 行，體現出了很強的實戰指揮能力。廣大保安員在亞運安保崗位上甘于奉獻，用實際行動編織著亞運安保網絡。
2009年，國慶60周年之際，公 司從明確安保任務、建立安保指揮系統、組建安保團隊、安保備戰、實兵模 擬演練、后勤保障等方面入手，堅持 一流標準，領導班子統一思想，周密 計劃，上下團結一致，打牢了人員儲 備、信息采集、工作方案制定與完善、 教育培訓、保安裝備等基礎工作，以 出色的成績向國慶60周年獻禮。
同時，公司還多次承擔展覽展銷、人才招聘、演唱會、羽毛球賽和籃球錦標賽等大型活動的安保任務，取 得了良好的社會效益和經濟效益。
創建優秀企業文化
公司始終把企業文化建設放在 突出位置，通過多種措施實施“文化強企”戰略，充分發揮“黨、團、工、職” 四個平臺作用，著力構建具有保安企業特色的文化氛圍，不斷提高職工和 廣大保安員素質，積淀奮發向上的精神動力，用文化精神牽引企業前行。
首先，搭建文化建設大舞臺。優 秀的企業文化不僅能滿足保安員的精神文化需求，還能起到輻射和激勵效應，通過文化氛圍熏陶，人人樹立職業意識和愛崗敬業意識，在精神層 面上不斷得到升華，累積奮發向上的資本。優秀企業文化不僅是樹立品 牌形象的一個窗口，也是提升企業市場競爭力的引擎。
公司建立企業文化建設長效機制，不斷完善《企業文化建沒工作方案》，做到有汁劃、有部署、有落實，用 文化自覺和文化自信武裝員工的頭 腦。公司領導班子積極推動企業文 化建設，提供人力、物力、財力上的支持，為企業義化建設當好帶頭人和參謀 以舉辦豐富多彩的文體活動等 形式，充實企業文化建設內容，建設具有保安特色文化體系，培養了保安員的集體觀念、奉獻精神和主人翁意 識。通過舉辦喜聞樂見的文體活動， 為保安員搭建自我展現的平臺，滿足保安員的文化需求。
其次，用宣傳打開對外交流的窗 口。公司緊緊抓住內部宣傳和外部宣傳兩個渠道，牢牢構筑內部宣傳主 陣地，與新聞媒體加強溝通，大力弘 揚保安隊伍中涌現出的愛崗敬業、搶 險救災、助人為樂、拾金不昧等好人好事，向社會各界充分展示保安隊伍 的良好形象。
在宣傳工作中堅持“保數量、求 質量、出精品”的原則，深入挖掘保安隊伍中文化精神，拓展新聞宣傳素材 渠道，廣泛收集保安隊伍中發生的好 人好事。公司按照部門和基層保安 隊伍編制情況，成立了信息員隊伍， 專門負責各部門和基層保安隊伍新 聞信息搜集、整理和上報。公司每年 都邀清媒體記者對信息員進行業務培訓，提高了信息員的業務能力，夯 實了公司宣傳工作基礎。在內部宣 傳工作中，充分發揮《公司文件》、《工 作簡報》、《工作動態》的作用，把企業經營發展中隊伍建沒、客戶服務等前 瞻性和方向性的重大決策，及時怏捷 地在保安隊伍中和客戶單位進行廣 泛宣傳，客戶更多地了解我們，支 持我們。通過文化墻、櫥窗、標語、橫幅等，堅持內部宣傳形式多樣化。如 公司每年都要制作一本圖文并茂的 《宣傳畫冊》，公司辦公樓墻上懸掛各 種壁畫，櫥窗及時更新，標語主題緊跟時代，展現了公司文化建設成果。
在對外宣傳工作中，廣泛與社會媒體溝通，注重宣傳工作的時效性， 突出時代特征，大力弘揚廣大保安員 在愛崗敬業、大型勤務、客戶服務等 工作中涌現出的好人好事，大量新聞稿件被媒體刊登，讓社會各界從文 化層面上了解佛山保安。外宣工作 不斷取得新成績，在總公司系統宣傳工作評比中名列前茅，連續6年榮獲 “佛山保安系統宣傳工作先進單位” 稱號。
再次，用活動累積企業發展文化底蘊。多年來，佛山保安公司積 極組織開展健康有益的文體活動。 2008年，公司迎來了成立二十周年 華誕，為全面展示公司發展成就，開 展了“迎亞運暨慶祝公司成立二十 周年”系列文體活動，在慶典文藝晚 會上，保安員自編自演的小品、舞蹈、 相聲等20多個節目，贏得各級領導、 客戶單位代表和廣大保安員的掌聲。 這一年，正是北京亞運會舉辦之年，公司按計劃開展了拔河、跳繩、羽毛球、攝影、征文等14項比賽，充分體 現了文化體育活動的廣泛性、群眾性 和娛樂性，激發了廣大保安員打贏亞 運安保攻堅戰的決心。2009年，國慶60周年之際，公司組織了攝影、征文、 美術、觀看升國旗等文體活動，激發廣大保安員的愛國熱情，用實際行動為祖國生日獻上了厚禮。2011年7月1日，公司組織開展了慶祝建黨90周年征文、攝影比賽活動，展示了佛山保安風采。
用愛凝聚員工力量
多年來，公司始終堅持以人為本，時時處處關愛保安隊員，構建和諧勞動關系，增強企業發展后勁。 遇有重大安保任務時，公司慰問活動及時跟進，如亞運安保、國慶安保、武博會安保等，公司投入專項資金購買飲料、水果、熟食等慰問品，送到一線保安崗位上；春季，公司會分批組織員工到外地度假旅游，放松心情，夏季，公司會購買洗漱用品和防暑降溫用品發放給保安員，關心保安員的身心健康；中秋節，公司領導都要帶著月餅和水果深入一線，同保安員一起共度中秋佳節，春節，公司領導都要深入基層一線了解保安員工 作生活中的困難，保證保安員吃好年 夜飯和吃上餃子，還要為生活條件艱 苦的保安隊解決實際困難，給家庭困難的保安員發放慰問金，讓大家安心 工作；三八婦女節，公司不僅為女保 安員發放慰問金，還會組織女隊員到郊區踏青，參觀游覽活動，使她們自尊自愛、自強不息；八一建軍節，公司會為保安隊伍中的退伍軍人發放紀念品，通過召開座談會鼓勵他們繼續堅守保安工作崗位，永葆軍人本色； 有保安員因工或者生病住院時，公司領導都會帶著鮮花和慰問品到醫院慰問，處處體現關懷之情；年終工作總結時，公司要為立功受獎的保安員頒發榮譽證書和獎金，選拔重用優秀人才，讓保安員分享企業發展成果。
未來，佛山保安將在企業創新發展的道路上一步一個腳印地繼續探索，踏著創新的舞曲，繼續在佛山保安舞臺上演繹精彩。
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